践行金融为民初心 筑牢消保安全防线——蒙商银行呼和浩特分行以多元宣传赋能金融消费生态建设

金融消费者权益保护是维护金融市场稳定运行的“压舱石”，更是金融机构践行“以人民为中心”发展思想的核心使命。在2025年金融教育宣传周期间，蒙商银行呼和浩特分行锚定“提升全民金融素养，守护金融消费安全”目标，以“阵地化建设+场景化渗透+精准化送达”三维联动模式，将消保宣传与金融服务深度融合，既传递金融知识，更传递金融温度，以专业实践诠释地方法人银行的责任担当，为构建高质量区域金融生态注入“蒙商力量”。

一、厅堂阵地：构建沉浸式消保宣传“第一课堂”

作为金融服务与消费者对接的前沿端口，蒙商银行呼和浩特分行将营业网点打造成消保宣传的“主阵地”，以“精准化供给+互动化体验”让金融知识从“被动接收”变为“主动吸收”。

氛围营造凸显“沉浸式”：各网点统一悬挂“保障金融权益，助力美好生活”主题横幅，通过电子屏滚动播放消保公益宣传片，在厅堂显著位置设置消保宣传专区，图文并茂展示金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、远离非法集资等核心内容，让客户在办理业务的全流程中沉浸式感受消保氛围。

知识传递注重“精准化”：消保宣传专区按“权益维护、风险防范、理性投资、征信管理”四大类别分类摆放宣传折页，大堂经理与柜员依托客户画像，开展“一对一”精准推送——为老年客户重点解读养老诈骗防范要点，为青年客户详解校园贷、套路贷危害，为企业主普及对公账户安全管理知识，实现“千人千策”的靶向宣传。

特色活动强化“长效性”：创新推出“消保快闪微沙龙”，利用客户等候间隙，以“案例拆解+互动答疑”形式，聚焦“个人信息保护”“银行卡安全用卡”“支付结算风险防范”等热点话题，用身边事讲清金融理；同步定制印有消保主题的便民冰箱贴，将金融安全知识融入日常生活场景，实现“一次宣传、长期影响”的传播效果。

二、“五进入”行动：织密全场景消保服务“安全网络”

为打通金融知识普及“最后一公里”，蒙商银行呼和浩特分行以“进企业、进学校、进社区、进农村、进商圈”的“五进入”行动为抓手，将消保服务延伸至社会经济生活的各个末梢，实现“精准滴灌”式宣传覆盖。

进企业：护航企业员工“钱袋子”：深入辖区中小企业、工业园区，针对企业员工关注的“工资卡安全”“个人征信维护”“防范网络贷款诈骗”等问题开展专题讲座，结合企业经营场景讲解对公账户风险防控要点，助力企业与员工同步提升金融风险抵御能力

进学校：培育青少年健康金融价值观：联合中小学及高校开展“金融知识进校园”活动，通过“金融小课堂”“互动游戏”“案例情景剧”等形式，向青少年普及货币起源、储蓄意义、征信重要性及校园贷危害，引导其树立“量入为出、理性消费”的观念，从源头培育健康金融意识。

进社区、进农村：守护基层群众金融安全感：聚焦老年群体、农村居民等金融知识薄弱群体，在社区广场、乡村集市设立“消保宣传驿站”，用“方言解读+案例剖析”的通俗方式，讲解防范假币、识别非法金融广告、养老领域诈骗等内容；现场提供社保卡使用、存款保险政策解读、理财风险评估等便民服务，让金融服务“接地气、暖人心”。

进商圈：赋能商户与消费者双向共赢：在商业综合体、农贸市场等区域开展“消保服务进商圈”活动，针对商户关心的收单业务资金安全、小微企业贷款政策、账户结算效率等需求提供“一对一”咨询；同时向消费者宣传理性消费、防范消费贷陷阱、信用卡分期风险等知识，助力构建“安全消费、放心支付”的商圈金融环境。

三、户外宣传：打造全民参与的消保“公益盛宴”

为扩大消保宣传的覆盖面与影响力，蒙商银行呼和浩特分行精准选址奥莱小镇、大召广场、满都海公园三大核心区域，举办三场主题鲜明的户外宣传活动，将消保知识从“室内”推向“户外”，变为全民参与的“公益盛宴”。

此次宣传周活动，蒙商银行呼和浩特分行累计覆盖群众超1.5万人次，不仅提升了金融消费者的风险防范意识与自我保护能力，更彰显了地方金融机构服务民生、护航发展的责任担当。未来，蒙商银行呼和浩特分行将持续深化“消保+服务”融合模式，推动金融知识普及常态化、长效化，以更精准的服务、更创新的形式、更务实的举措，守护好人民群众的“钱袋子”，为推动区域金融高质量发展、建设诚信和谐的金融生态贡献更大力量。