阳光财险内蒙古分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
近日，阳光财险内蒙古分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，旨在深入践行金融工作的政治性、人民性，切实维护金融消费者合法权益。
此次教育宣传活动以“维护权益”为核心，聚焦金融支持提振消费、维护消费者合法权益、为民办实事亮点举措和打击非法中介乱象两大主线，通过多样化的教育宣传形式，帮助公众提升风险防范意识，营造安全放心的金融消费环境。
活动期间，阳光财险内蒙古分公司将组织开展“高管讲消保”“总经理接待日”、“客户聆听”等活动，由公司总经理室成员宣讲消费者权益保护知识、公司消保文化和客户文化，提示金融风险防范知识，传播诚信服务理念；同时通过面对面交流，聆听消费者诉求，切实解决客户及广大民众急难愁盼问题。
在线上，阳光财险内蒙古分公司将通过自有宣传平台“阳光车·生活”APP、公司官网发布原创文案、图片等宣传内容，解析“代理退保”“代理维权”等金融骗局，帮助公众识别风险。在线下，分公司及下辖机构将深入县域基层，开展“金融知识进县域”“消保知识进乡村”“消保服务上门行”等特色活动，重点覆盖老年人、青少年、新市民等群体。
据介绍，阳光财险内蒙古分公司将进一步畅通投诉渠道，优化服务流程，提升助老助残、外籍人员金融服务水平，并通过优秀营业网点评选，推动服务标准化、透明化，确保消费者权益保护、为民办实事、履行社会责任落到实处，向社会传递阳光“爱与责任”的向善文化。
