邮储锡盟分行西乌支行“乌兰牧骑小分队”： 草原上温暖千家万户的“及时雨”，为牧民“保驾护航”

      为了响应锡林郭勒金融监管部门下发的《锡林郭勒盟“金融乌兰牧骑”实施方案》，中国邮政储蓄银行锡林郭勒盟分行（以下简称“邮储锡盟分行”）5位业务精英组建了一支集信贷、小额贷、消费贷业务为一体的“乌兰牧骑小分队”，这支队伍主要将牧户贷款为重点服务对象。2023年至今，“乌兰牧骑小分队”经办放款金额3.6亿元，涉农贷款2.7亿元。

那场暖心的“及时雨”

2023年对于锡林郭勒盟的牧民来说是艰难的一年。6月-7月，连续的干旱、蝗灾使牧民的生活越发艰难。一天，巴棋嘎查的一名干部急忙联系到邮储锡盟分行西乌旗巴彦高勒路支行（以下简称“西乌支行”）的信贷客户经理白音呼：“小同志，快来帮帮牧民们吧，今年7月4日才来初雨，这叫我们的草场可怎么办啊！”白音呼赶忙收拾物品跟随这名干部来到巴棋嘎查了解情况。

通过一段时间的走访摸底，白音呼了解到今年的旱情格外严重，牧草长势不佳，大多数牧民家都面临着草料不足、牲畜膘差影响出栏等问题，很多牧民急需银行的贷款支持。“今年真的太难了，草料价格高、本地牛羊价格低，牲畜根本卖不上价钱，再加上今年持续闹灾，为了让牲畜能吃饱，把存款都拿出来买了草料，现在存款都花完了。因为没有草，我们无奈只能把牲畜放到打草场去吃，现在打草场的草基本也没了，我真是不知道接下来该怎么生活！”一位牧民焦急地向白音呼诉说着当前的困境。

这样的情况在巴棋嘎查还有很多。为更好地解决牧民金融需求，缩短牧民贷款办理时间，白音呼立刻赶回单位向上级领导汇报了巴棋嘎查的情况。在了解情况后，西乌支行专门成立了“个金+‘三农’”整村授信服务小组，立刻前往巴棋嘎查。“乌兰牧骑小分队”全员出动，在入户调查的同时，使用移动展业工具现场为牧户办卡、录入信息，实现了现场调查、录入信息、办理银行卡“一条龙”全流程服务。一天过得很快，采集完60户信息已是晚上9点。采集信息后白音呼一行回到办公室开始加班，凌晨1点，他们终于完成了60户信用户的评定工作，授信金额524.8万元。“贷款办得太快了，调查、办卡一起办，服务态度也好！”一位牧民激动地说：“一天时间，贷款就下来了，嘎查牧民们都高兴坏了，多亏了邮储银行的贷款支持，为我们送来了及时雨。”

那条走了很多次的“路”

2023年夏天，白音呼和“乌兰牧骑小分队”队员们的每天基本都是一样的，从天黑着出门，到抹着黑回家，通往各个嘎查的那一条条路不知来来回回走了多少次。白音呼常说：“下村入户经常是翻千山万岭，进千家万户，说千言万语，才办好一件事。但是看着牧民们一张张笑脸，听着牧民们一声声肯定，付出再多辛苦也是值得的。”

在他们一户一个脚印的坚持下，笔笔小额贷款如涓涓细流滋润着牧户的心田。为了更好地与牧民交流、沟通，“乌兰牧骑小分队”的业务骨干们努力钻研蒙古语，现在基本的日常交流已经“手到擒来”了。很多客户成为了他们的忠实“粉丝”，这些客户不仅认可他们的品格、认可邮储的产品，更认可的是邮储真诚质朴的金融服务。

近年来，邮储银行锡盟分行不断推进农村信用体系建设，通过整村授信、批量开发的方式，为农牧户解决融资难题。累计评定信用村850个，信用户1.82万户，覆盖了全盟苏木、镇，已建成信用村占全盟嘎查、村的92%。目前，已投放农牧户贷款26亿元，贷款投放较上年同比增长63%，为3万余户农牧民提供了资金支持。

多年来，邮储银行锡盟分行乡村振兴发展工作不断受到当地监管部门和政府相关部门的肯定与支持。下一步，邮储银行锡盟分行将继续推动“一核三体两翼”金融体系建设纵深发展，将乡村振兴金融服务品牌作为全行落实乡村振兴战略的重点工作，以“做草原上的红色金融轻骑兵”为初心，以服务县域乡村和广大群众为己任，传承红色基因、创新供给模式、延伸服务触角，矢志不渝将有温度的金融服务送到广大农村牧区和千家万户，以高质量党建引领高质量发展，践行邮储人“人民邮政为人民”的服务宗旨。