扎根草原金融十五载 匠心服务践初心——记内蒙古银行通辽新城支行副行长屈艳超

在内蒙古通辽市，有这样一位金融工作者:她15年如一日扎根基层，从综合柜员成长为支行副行长，用脚步丈量民情，以专业赋能发展，将青春奉献给普惠金融事业。她就是中共党员、内蒙古银行通辽新城支行副行长屈艳超，一名用行动诠释劳模精神的“巾帼标兵”，继荣获全区三八红旗手、五一劳动奖章后，今年更是再获殊荣，被授予全区士+9六中人标杆。

初心如磐:做普惠金融的“播种者’

人术;-龙区个合柜员到支行副行长，15年如一日坚守服务一线，考核连年优秀。担任营业厅主任期间，她带领团队走社区、进农户，开展反诈宣传200余场，惠及老年群体超5000人次;升任副行长后，她创新推出“上门服务绿色通道”，为行动不便客户办理业务300余次，量身定制小微企业贷款方案80余个，推动支行存贷款规模突破24.83亿元。“金融服务不仅要专业，更要有温度。”这是她常挂在嘴边的话。

匠心铸就:练就服务百姓的“硬本领

软肩膀挑不起硬担子”是屈艳超的座右铭。她以“缺什么补什么”的劲头者取中级会计师、理财规划师等资格，在行业竞赛中屡获佳绩。面对区域经济特点，她创新推出核心企业+粮贸企业”服务模式，联合粮食协会举办银企对接会，破解农户担保难题，推动通辽“玉米金融”品牌落地生根。

同事评价她:“跑客户、加班加点从不含糊，节假日总冲在一线。”2024年，她带领团队实现贷款余额9.35亿元，用实干交出亮眼答卷。

暖心为民:当好客户的“贴心管家

在客户心中，屈艳超是“值得托付的亲人”。她坚持“在岗一分钟，尽职六十秒”从生日祝福到总难帮扶，片出节筋得'“士。疫情期间，她白天保障金融服务，夜晚投身社区防疫，风雪无阻的身影成为抗疫一线动人风景。她组织慰问困难家庭、帮扶新市民，将社会责任融入日常;以党员标准淬炼初心，用15年青春证明平凡岗位的非凡价值。正如她所言:“奋斗是青春最亮丽的底屈艳超正以匠心、初心与暖心，继续色。”在草原上书写新时代金融劳动者的奉献篇章!(晓慧 吕国玲)