人保财险内蒙古赤峰市分公司获客户赞誉
9 月 19 日，人保财险内蒙古赤峰市分公司理赔中心收到阿鲁科尔沁旗蒙古族同胞送来的一面锦旗，上面印有“诚心诚意似亲朋，尽心尽力为客户”字样。
据了解，三者车蒙 D70***在阿鲁科尔沁旗被追尾，8 月 14 日到达红山区冀东本 4S 店维修。客户因个人原因急需用车，定损工作人员在了解客户诉求后，迅速拍摄定损照片，完善手续，积极配合客户处理车辆维修事宜。在理赔过程中，客户对维修方案存在疑虑，人保财险工作人员及时安抚客户情绪，主动处理问题，耐心细致地向车主解释沟通，凭借专业素养与热情成功化解矛盾，如期将车辆交付，得到车主的高度认可。
