人保财险内蒙古兴安盟分公司迅速启动应急理赔机制应对6.6暴雨冰雹灾害
6月6日,受极端天气影响,内蒙古兴安盟乌兰浩特市和科右前旗部分地区出现暴雨及冰雹灾害性天气,造成群众车辆、农作物等财产受到不同程度损失。
因受灾情况较为严重且范围较大,人保财险内蒙古兴安盟分公司第一时间启动应急预案,省、市、县三级联动全力应对,成立以兴安盟分公司总经理为组长、分管领导为副组长的应急理赔指挥领导小组,全面开通理赔绿色通道,及时对受损车辆紧急救援。
在受损车辆方面,一是开通理赔绿色通道。协调两个4S店和修理厂为受损车辆提供集中快速定损服务,充分运用微信公众号、小程序、中国人保APP等线上化工具开展“一站式”理赔工作。二是理赔条线全员上岗应对,24小时受理报案,设定专员全天候应急调度,整合全盟理赔人员支援理赔应急工作。三是多部门配合协同作战,共计调集查勘车辆6台,人员29人,加班加点清理车险报损案件,避免积压。截止6月10日,兴安盟分公司已收到车险报案量2225件,已完成定损车辆1300余辆,已完成赔付600余件;
在农险灾害方面:在农业种植作物受损处置方面,组织查勘人员进行初步查勘及灾情统计工作,在公司承保区域内,排查农作物受灾面积约为1.5万亩。
灾情就是命令,人保财险内蒙古兴安盟分公司将全力应对处置 “6.6暴雨冰雹灾害”,开展应急理赔工作,充分发挥人民保险的政治性、人民性,真正践行“人民保险 服务人民”的服务理念。