人保财险满洲里支公司：上门评定，为失能家庭卸下重担

为切实推动长期护理保险政策落地见效，把保障失能人员生活、维护其合法权益的民生实事办实办好，人保财险呼伦贝尔满洲里支公司于8月20日-21日，开展失能人员评定专项工作。

评定工作聚焦民生需求，服务范围覆盖79户申请家庭。公司组建专业评估团队，主动上门提供评估服务，全程严格遵循长期护理保险失能评定标准与规范流程，从身体功能、生活自理能力等关键维度出发，对申请人情况进行全面、客观的综合判定，确保评定结果公平公正。评估期间，因8人已故、8人暂不在本地，实际完成63人评估；后续将按政策快速推进待遇申领手续办理，让符合条件的群体尽早享受保障。

下一步，人保财险呼伦贝尔满洲里支公司将持续发力：一是针对8户未完成评定的家庭，安排专人开展“一对一”沟通对接，精准解决问题，确保“应评尽评”，不遗漏任何符合条件的申请对象；二是高效推进通过评定人员的后续手续办理，保障其及时享受长期护理服务或补贴，切实缓解家庭照护压力；三是全面总结本次评定工作经验，进一步优化人员对接、流程衔接等环节，不断提升失能评定工作的效率与服务质量，让长期护理保险政策真正惠及更多有需要的群体，为民生保障注入更坚实的力量。

据悉，该公司自2019年起，连续7年承办满洲里长护险项目，始终以高度责任感为满洲里市失能人员提供优质保障服务。承保以来，长护险项目累计参保人数81.75万人，累计支付护理费6393.18万元，累计享受待遇人数1664人，累计服务人次54635人，切实减轻了失能人员家庭经济负担，提升了失能人员生活质量。