人保财险内蒙古兴安盟分公司:普及保险知识,护航美好生活
3月15日,在“国际消费者权益日”之际,人保财险内蒙古兴安盟分公司应市场监督管理局邀请,积极参与以 “保障金融权益,助力美好生活” 为主题的宣传活动,提升保险消费者维权意识,增进大众对保险产品和服务的了解。
活动现场,人保财险内蒙古兴安盟分公司通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式,全面展开金融知识普及和消费者权益保护宣传。工作人员向过往群众详细介绍常见保险产品种类、投保注意事项、理赔流程等保险基础知识。
面对群众提出的各类问题,工作人员耐心解答。针对消费者在保险购买中的困惑、疑虑,以及非法集资、电信诈骗等风险防范问题,工作人员结合实际案例深入讲解,引导消费者正确认识保险功能,理性选择适配的保险产品,增强风险防范意识。
此次“3·15”宣传活动成效显著,增强了消费者对保险行业的认知与信任。未来,人保财险内蒙古兴安盟分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续优化产品与服务,切实维护消费者合法权益,为构建和谐稳定的金融环境添砖加瓦。