中国人寿财险乌海市中心支公司开展 "高管讲消保"宣讲活动
为进一步压实全员消保主体责任，规范业务经营行为，切实提升客户服务质效与消费者权益保护工作水平，筑牢公司合规经营防线，9月7日，中国人寿财险乌海中支公司组织开展"高管讲消保"宣讲活动。
本次宣讲由乌海中心支公司副总经理进行主讲，围绕"清朗金融网络 守护安心消费"主题，结合市场形势、典型投诉案例及经营实际，深入解读消保监管政策与合规底线，重点涵盖个人信息保护、销售行为规范、理赔服务时效、纠纷化解等关键环节，引导员工树牢"消保为民"理念。
下一步，乌海中支将深化消保文化建设，把消保嵌入业务全流程，常态化开展培训与警示教育，延伸宣传触角，走进消费者日常生活场景普及金融知识，切实守护消费者合法权益。
