闻汛而动勇担当 急速查勘护民生——人保财险赤峰市公司为奶牛养殖撑起 “保护伞”

端午假期期间，受冷空气影响，赤峰市克什克腾旗出现短时强降雨，短时降雨量集中偏大。其中达来诺日镇喜鹊沟牧场地势平缓，草场平地大面积积水，形成大范围草原漫水、局部洪水漫溢险情。辖区一户牧民放养的30头奶牛被湍急水流冲散，牧民养殖生产经营遭受突发重创。

灾情就是命令，接到牧民出险报案后，人保财险赤峰市分公司闻汛而动、快速响应，第一时间启动极端天气理赔应急处置机制，调度理赔人员赶赴受灾现场开展查勘工作。面对灾后复杂的查勘环境，理赔员不畏艰难、主动担当，结合水流走向、洪水冲刷轨迹开展精细化、拉网式复盘排查，全力摸清奶牛走失、受损情况，精准核定损失。

经现场细致核实，该牧民本次受灾的30头奶牛中，共有20头奶牛投保了养殖险，10头未参保。截至目前，已确认4头参保奶牛因灾死亡。针对其余失散的奶牛，理赔员仍在持续扩大搜寻范围次，全力争取找回走失牲畜，最大限度减少牧民经济损失。核定损失的同时，工作人员全程做好民生服务保障，耐心安抚受灾牧民焦虑情绪，逐条细致讲解养殖保险理赔范围、办理流程及相关政策，用贴心、高效、暖心的专业服务稳定牧民情绪、提振复产信心。

人保财险赤峰市分公司同步开通理赔绿色通道，精简理赔办理流程、优化审批环节，严格落实“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”工作要求，高效推进本次灾情定损、核验、赔付全流程工作。目前该案件正有序稳步推进中，后续人保财险赤峰市分公司将持续加快案件处置进度、压实理赔服务举措，尽快完成后续定损赔付工作，助力受灾牧民纾困解难、恢复生产，让牧区群众切实感受到保险的温度与力量。

下一步，人保财险赤峰市分公司将始终坚持以人民为中心的发展思想，把服务“三农”、保障粮食和重要畜产品安全摆在突出位置，针对各类灾害天气进一步完善应急预案，扎实做好灾前预防、灾中救援和灾后理赔各项服务，为人民群众生命财产安全撑起坚实的防护伞，为全面推进乡村振兴持续贡献保险力量。