人保财险内蒙古分公司启动2024年“3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动
近日，人保财险内蒙古分公司正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。本次活动以“金融消保在身边.保障权益防风险”为主题，通过宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，提升消费者金融素养和金融安全知识、增强依法维权意识和能力。
人保财险内蒙古分公司高度重视此次活动，按照监管部门和上级单位的统一部署，迅速成立活动工作组并制定了丰富详实的活动方案。推出“总经理讲消保”活动，讲解贴近人民群众需求的金融保险基础知识，进一步加大对金融消费者八项权利、金融保险惠民利民和金融消保服务政策的普及力度； 推出“以案说险”、金融消保知识宣传普及等活动，制作发布系列原创教育宣传文案或短视频；推进诚信文化扎根落地，组织开展诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈宣教，营造和谐健康的金融保险消费环境；开展纠纷调解专场活动，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，妥善解决保险消费矛盾纠纷；贴近群众需求，组织开展“总经理接待日”、消费者面对面座谈会、客户满意度调查等特色活动。
人保财险内蒙古分公司相关负责人表示将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续提升金融服务的专业度和满意度，切实发挥保险功能作用，办好为民实事，加强金融消费者权益保护，牢固树立客户导向，用心用情谱写消保宣传新篇章，共同营造和谐健康的金融保险消费环境。
